В настоящее время мы принимаем следующие способы оплаты (у вас будет возможность выбрать способ оплаты при оформлении заказа):
Экспедитор предоставит вам товарную накладную и чек, подтверждающий оплату. Мы рекомендуем проверять состав упаковки и его соответствие накладной в присутствии экспедитора. В случае обнаружения несоответствия, пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. +79778582293. При оплате наличными курьеру комиссия не взимается. В случае, если вам не понравился товар, вы можете отказаться от покупки, оплатив только стоимость доставки. Пожалуйста, подготовьте сумму для оплаты товара без сдачи.
Оплату банковскими картами платёжных систем Visa и MasterCard обеспечивает международный процессинговый центр PalPay. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре.Таким образом, никто, даже продавец не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для оплаты банковской картой необходимо внести информацию в следующие поля:
* CVC / CVV номер – это три цифры, расположенные на обратной стороне карты, на полосе с подписью.
В системе PalPay для передачи данных используется SSL протокол версии 3.0, позволяющий передавать информацию в шифрованном виде. Размер криптографического ключа составляет 2048 бит. Ввод платежных реквизитов осуществляется на защищенной платежной странице, которая является неотъемлемой частью системыPalPay. Это обеспечивает защиту информации от злоумышленников и недоброжелателей онлайн предприятий. PalPay успешно прошла аудит и имеет сертификат соответствия по стандарту PCI DSS. Безопасность обработки платежей банковскими картами через AcquiroPay гарантирована общеевропейской системой сертификации на безопасность Hacker Safe, стандарта PCI и 100%-совместимостью с протоколами Verified by Visa и MasterCard Secure Code. PalPay поддерживает технологию 3-D Secure. Все подозрительные транзакции вручную проверяются сотрудниками процессинговой компании PalPay. При возникновении трудностей в процессе оплаты банковской картой, пожалуйста, обратитесь к менеджерам центра PalPay. Служба поддержки PalPay работает круглосуточно.
Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на наш расчетный счет в любом банке (комиссия банка может составлять составлять от 1% до 3% от стоимости заказа). Чтобы не платить комиссию, мы рекомендуем вам совершать оплату через любое отделение Альфа-Банка или через одноименное мобильное приложение или банк-клиент.
Юридические лица оплачивают заказ согласно выставленному счету. Для получения счета необходимо прислать реквизиты вашей организации. Получатель должен при получении иметь оригинальную печать или предоставить правильно оформленную доверенность.
* Указана ориентировочная стоимость доставки 1 единицы товара. Стоимость перевозки уточняется на терминале при обмере груза.
Доставка осуществляется в течение 2-3 дней с момента заказа. Товар будет доставлен в течение дня с 11:00 до 23:00 cо понедельника по пятницу. По предварительной договоренности возможна доставка в выходные и праздничные дни. Загрузка товара при доставки в выходные должна осуществиться в буднии дни, за 1-2 дня до доставки. За доставку в выходные дни может потребоваться доплата.
За день до доставки по телефону согласовывается удобный интервал и уточняется адрес. В день доставки за 60 минут до своего визита экспедитор делает звонок покупателю, получает дополнительную информацию и уточняет детали. Обращаем ваше внимание, что доставка осуществляется в течение дня. Под интервалами подразумеваются – первая и вторая половина рабочего дня, а также вечерние часы. К сожалению, из за сложной дорожной ситуации в г.Москве и МО, а также специфики разгрузки мебели в некоторых бизнес-центрах, указанный покупателем интервал времени доставки является ориентировочным, поэтому претензии о редких случаях задержки доставки не принимаются.
Вместе с заказом частные лица получают товарную накладную, юридические лица – оригинал счета, накладную и счет-фактуру. Юридические лица обязательно должны во время получения товара иметь печать организации или правильно оформленную доверенность. При получении покупатель должен проверить комплектацию товара, целостность стекол и работу механизмов. Также проверяется целостность упаковки и отсутствие механических повреждений.
Стоимость доставки за МКАД, включая Новую Москву, рассчитывается индивидуально и оплачивается наличными при получении, для юридических лиц – включается в счет.
Доставка в другие города России осуществляется только при условии 100% предоплаты.
Стоимость и сроки доставки в другой регион определяются индивидуально, согласно тарифам ТК. Оплата доставки между городами осуществляется при получении товара.
Доставка до терминала ТК “Деловые Линии” в Москве осуществляется бесплатно в течение 7 дней. Срочная доставка до терминала ТК Деловые Линии в течение 2х дней – 700 руб.. Вы можете осуществить доставку груза через другую ТК (ПЭК, ЖелДорЭспедиция, DPD и др.) , в этом случае необходимо заказать услугу самовывоза товара силами другой ТК.
Покупатель вправе отказаться от покупки без объяснения причин, при этом компенсировав стоимость доставки до терминала в Москве в размере 700р + стоимость доставки до пункта прибытия груза и обратно, возможного платного хранения на складе ТК, согласно их тарифам.
Обращаем ваше внимание – доставка мебели в другие города не включает сборку, подъем на этаж и вынос упаковки. Претензии по срокам и качеству доставки сторонними ТК не принимаются . Для решения спорных вопросов следует обратиться непосредственно к представителям ТК.
При сдаче груза нашим экспедитором на терминал ТК Делоые линии вы соглашатесь с условиями доставки и тарифами ООО “Деловые линии”. Ознакомиться с ними можно на сайте https://www.dellin.ru/documents/ . После передачи груза на терминал ООО “Деловые линии” вся ответственность по доставке и оплате груза регулируется между покупателем и ООО “Деловые линии”.
По умолчанию в стоимость доставки включена услуга упаковки “Паллетный борт” и страхование груза. При добровольном отказе от этих услуг и обнаружении транспортировочного брака претензии по целостности груза не принимаются.
Организация доставки в г. Калининград осуществляется покупателем самостоятельно.
Самовывоз для юридических лиц осуществляется со склада в г.Ярославль только после предварительной оплаты и предварительной договоренности. Склад не принимает наличную оплату. Получение товара осуществляется только при наличии оригинальной печати или правильно оформленной доверенности. Въезд на территорию склада разрешается только на грузовых автомобилях.
Доставка в города Казахстана осуществляется с помощью ТК Деловые Линии
Доставка в города Казахстана также осуществляется с помощью сервиса privezi.kz
Доставка в города Белоруссии осуществляется с помощью ТК Деловые Линии